Το μήνυμα αποτελείται από τα ακόλουθα βασικά στοιχεία:
Η απάντηση είναι:
- Εισαγωγή.
- Συμπέρασμα.
- Απεικόνιση.
Η επιστολή αποτελείται από τα ακόλουθα βασικά στοιχεία: εισαγωγή και παρουσίαση, τη διεύθυνση του παραλήπτη με σαφήνεια και λεπτομέρειες, την ημερομηνία της επιστολής, τον τίτλο της επιστολής, που περιλαμβάνει το περιεχόμενό της, και ένα συμπέρασμα.
Σε επίσημες επιστολές, είναι επίσης απαραίτητο να συμπεριληφθεί μια γεωγραφική διεύθυνση.
Το περιεχόμενο του μηνύματος ποικίλλει ανάλογα με τον σκοπό του μηνύματος.
